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La refonte immersive d’Arbraska et ses aventures en nature

Rendre l'aventure accessible

Arbraska, destination phare des aventures en nature, nous a sollicités pour transformer son site web et relever plusieurs défis : une navigation complexe et un processus d’achat peu intuitif. L’objectif était de créer une expérience en ligne immersive qui reflète l’excitation et l’authenticité de ses parcours en plein air. Nous avons repensé la structure du site pour simplifier la navigation et le processus de réservation, tout en mettant en valeur l’essence unique des parcs. Avec un design captivant et une hiérarchie des contenus optimisée, le nouveau site offre une interface accueillante, pensée pour inspirer, guider et simplifier l’accès aux aventures proposées par Arbraska.

  • Expérience et parcours utilisateurs
  • Architecture d’information
  • Wireframes et prototypage
  • Design d’interaction
  • Développement Craft CMS
  • Sécurité
  • Analyse technologique
  • Développement sur-mesure
  • Solution e-commerce
Simplifier pour mieux explorer

Grâce à une structure claire et accessible, les utilisateurs peuvent facilement trouver les parcs proches, filtrer les activités selon leurs besoins et réserver en quelques clics. Un parcours client fluide, à l’image des aventures proposées par Arbraska.

Nature et authenticité

Nous avons créé un écosystème numérique qui capture l’engagement d’Arbraska pour l’aventure en plein air tout en rendant la navigation plus fluide, responsive, et l’interaction utilisateur plus conviviale. Cette transformation facilite l’accès direct aux activités et offre un design plus mature, en phase avec la nature et l’authenticité des parcs.

Josianne Chapdelaine

Cheffe de projets chez QuatreCentQuatre

Parcours de réservation simplifiée

Le parcours de réservation est désormais plus fluide, accessible et totalement aligné avec la promesse de la marque : une expérience facile, fun et immersive. L'objectif était de permettre aux utilisateurs de ressentir de chez eux ce qui sera vécu sur place, et cette amélioration a conduit à une réduction des appels au service client et à une augmentation des réservations.

La collaboration comme pilier de réussite

Collaborer avec QuatreCentQuatre s’est imposé naturellement. Leur capacité à écouter, leur adaptabilité et leur compréhension de nos besoins ont été déterminantes. J’ai choisi QuatreCentQuatre pour leur humanité, leur expérience et leur dévouement à faire un succès de notre projet. À l’instar d’Arbraska, ils mettent en avant l’authenticité, le respect et l’humain.

Jean-François Couture

Directeur Général d'Arbraska

Vers de nouveaux sommets

La refonte du site d’Arbraska a permis d’obtenir des résultats significatifs, tant en termes d’engagement que de performance commerciale. L’engagement des visiteurs a augmenté de 9,34%, accompagné d’une hausse de 45,11% du temps moyen passé sur le site par session. Malgré une légère baisse du trafic due à l’arrêt des campagnes publicitaires, les sessions organiques ont généré une augmentation des achats (+16,99%), entraînant une hausse des revenus de 6,81%.

En outre, le processus de réservation simplifié et le parcours d’achat plus intuitif ont facilité les réservations en ligne, optimisant l’expérience utilisateur et encourageant davantage de conversions.

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